Amsterdam

€400 per maand

🏷️ Minimaal 6 maanden durende stage | Startdatum: Augustus / September 2025

Kom ons team versterken als onze nieuwste stagiair!

Over ons

Bij Cortazu maken we high-performance, duurzame outdoorkleding gemaakt voor avontuur. Of je nu toppen nastreeft of de elementen trotseert, onze hoogwaardige ontwerpen combineren stijl, duurzaamheid en geavanceerde technologie om je in beweging te houden. Als gecertificeerde B Corp™ gaan we niet alleen op ontdekkingstocht - we zijn op een missie om 50.000 avonturiers te inspireren en 10 miljoen vierkante meter land opnieuw te vergroenen tegen 2025. Trek je uitrusting aan, ga naar buiten en help ons een verschil te maken.

Jouw rol

Als stagiair Customer Support & Operations bij Cortazu sta je aan de basis van onze missie: avonturiers helpen met de juiste uitrusting en ervoor zorgen dat onze activiteiten soepel verlopen. Van e-commerce en logistiek tot social media en klantbetrokkenheid, je zult praktijkervaring opdoen op verschillende gebieden van ons snelgroeiende merk. Als je klaar bent om een impact te maken, onderweg te leren en deel uit te maken van een ambitieus team, dan is dit je kans!

Verantwoordelijkheden

• 🌟 Klantenondersteuning: Contact onderhouden met klanten via verschillende kanalen, zorgen voor tevredenheid en tijdige hulp.
• Orderbeheer: Verwerk bestellingen, volg verzendingen en los logistieke problemen op.
• 🏢 Assistentie in de Flagship Store: Ondersteuning bieden in de winkel, voorraad beheren en klanten helpen.
• 🔧 Operaties: Houd toezicht op productreparaties en zorg voor kwaliteitsresultaten.
• Websiteverbeteringen: Bijdragen aan UX-verbeteringen en optimalisatie van websiteprestaties.
• 🗂️ Administratieve ondersteuning: Assisteren bij het invoeren van gegevens, documentbeheer en andere taken als dat nodig is.
  

Waar zijn we naar op zoek?

• Gepassioneerd door klantenservice, E-commerce en duurzaamheid! 
• Beschikbaar ~4 dagen per week, inclusief weekenden.
• Vaardig in Engels (C1 of hoger); Nederlands is een bonus.
• Gevestigd in of nabij Amsterdam.
• Vaardig in Excel, creatief en oplossingsgericht.
• Een teamspeler die georganiseerd, praktisch en zelfstandig is.

Bonuspunten als je:

• Ervaring hebben in klantenservice, logistiek of detailhandel.
• Een afgeronde HBO-opleiding in Economie, Bedrijfskunde, Marketing of Mode.
• Hou van sport, mode en buitenavonturen.

Waarom lid worden van Cortazu?

• Maak deel uit van een gecertificeerde B Corp™ die milieuveranderingen stimuleert.
• Praktijkervaring opdoen in een snelgroeiende startup.
• 🏙️ Werken in bruisend Amsterdam.
• Geniet van gratis lunches en after-work drinks met een leuk, dynamisch team.

Hoe aanvragen?

Geïnteresseerd? Stuur je CV naar [email protected] .

Sluit je bij ons aan en help avontuur te inspireren terwijl je de planeet waar we van houden beschermt!