🌍 Amsterdam | Ter plaatse

⚡ €400 per maand

🏷️ Minimaal 6 maanden stage | Startdatum: augustus/september 2025

Word onze nieuwste stagiair en kom bij ons team!

Over ons

Bij Cortazu creëren we hoogwaardige, duurzame outdoorkleding, speciaal ontworpen voor avontuur. Of je nu bergtoppen bestijgt of de elementen trotseert, onze premium ontwerpen combineren stijl, duurzaamheid en geavanceerde technologie om je in beweging te houden. Als gecertificeerd B Corp™ draait het bij ons niet alleen om ontdekken: we hebben als missie om 50.000 avonturiers te inspireren en 10 miljoen vierkante meter land te vergroenen tegen 2025. Trek je uitrusting aan, ga naar buiten en help ons een verschil te maken.

Jouw rol

Als stagiair Customer Support & Operations bij Cortazu sta je centraal in onze missie: avonturiers helpen zich voor te bereiden en onze activiteiten soepel te laten verlopen. Van e-commerce en logistiek tot social media en klantbetrokkenheid, je doet praktijkervaring op in diverse onderdelen van ons snelgroeiende merk. Ben je klaar om impact te maken, onderweg te leren en deel uit te maken van een ambitieus team? Dan is dit je kans!

Verantwoordelijkheden

• 🌟 Klantenservice: communiceer met klanten via meerdere kanalen en zorg voor tevredenheid en tijdige hulp.
• 📦 Orderbeheer: verwerk bestellingen, volg zendingen en los logistieke problemen op.
• 🏢 Flagship Store-assistentie: bied ondersteuning in de winkel, beheer de voorraad en help klanten.
• 🔧 Werkzaamheden: Toezicht houden op productreparaties en zorgen voor kwaliteitsresultaten.
• 💻 Verbeteringen aan de website: draag bij aan UX-verbeteringen en optimaliseer de prestaties van de site.
• 🗂️ Beheerdersondersteuning: Help met het invoeren van gegevens, beheer van documenten en andere taken indien nodig.
  

Wat zoeken we?

• Gepassioneerd door klantenservice, e-commerce en duurzaamheid!
• Beschikbaar ~4 dagen per week, inclusief weekenden.
• Goede beheersing van het Engels (niveau C1 of hoger); kennis van het Nederlands is een pré.
• Gevestigd in of nabij Amsterdam.
• Vaardig in Excel, creatief en oplossingsgericht.
• Een teamspeler die georganiseerd, praktisch en zelfstandig is.

Bonuspunten als u:

• Heb je ervaring in klantenservice, logistiek of detailhandel?
• Een HBO-opleiding volgt in Economie, Bedrijfskunde, Marketing of Mode.
• Houd van sport, mode en buitenavonturen.

Waarom lid worden van Cortazu?

• 🌍 Maak deel uit van een gecertificeerde B Corp™ die verandering in het milieu teweegbrengt.
• 📚 Doe praktische ervaring op bij een snelgroeiende startup.
• 🏙️ Werk in het bruisende Amsterdam.
• 🥗 Geniet van gratis lunches en borrels na het werk met een leuk, dynamisch team.

Hoe aanmelden?

Geïnteresseerd? Stuur je CV naar hanneke@cortazu.com .

Doe met ons mee en inspireer ons op avontuur terwijl we de planeet waar we van houden beschermen!